90bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90bd অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের", "90bd") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 90bd ওয়েবসাইট (https://90bd.tech) অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 90bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে 90bd-তে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝানো হয়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল কার্যক্রমের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝানো হয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্র করার পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝানো হয়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।

90bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলির যেকোনো একটি পূরণ না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে সক্ষম বিচারবুদ্ধিসম্পন্ন এবং আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• ব্যবহারকারী এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী 90bd কর্মচারী, পরিচালক বা তাঁদের নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো উইথড্রাল অনুরোধের পূর্বে 90bd ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হতে পারে।

90bd-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। অসত্য বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়টি অবিলম্বে 90bd-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রাল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

নিবন্ধনের পর ব্যবহারকারীর মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। সফলভাবে যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় হবে এবং ডিপোজিট, গেমপ্লে ও উইথড্রাল সুবিধা পাওয়া যাবে।

90bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রাল সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলি তুলে ধরা হলো:

• উইথড্রাল অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট এবং উইথড্রাল অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রাল নিষিদ্ধ।
• ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রাল অনুরোধের জন্য অতিরিক্ত KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

90bd সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রকার বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০–৩০ গুণ।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে — নির্দিষ্ট অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাস কোড নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস শর্তাবলীর অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে।

90bd যেকোনো সময় বিনা পূর্বসূচনায় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

90bd প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত — কোনো কারিগরি ত্রুটি ছাড়া ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• কোনো গেম সেশনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, গেমের ফলাফল সার্ভার লগে রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তিত হতে পারে — বাজি নিশ্চিত করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 90bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং" বা "বোনাস অ্যাবিউজ")।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোলুশন বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বা চার্জব্যাক করা।

90bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা প্রকাশ করা হবে না, তবে আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করা হয়।
• সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

90bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম বিফলতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেডের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নের জন্য।
• গেমে হারানো অর্থের জন্য — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী।

কোনো পরিস্থিতিতেই 90bd-র মোট দায়বদ্ধতা সর্বশেষ ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর প্রকৃত ডিপোজিটকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 90bd কোনো অবস্থাতেই দায়ী নয়।

90bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বসূচনা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা সত্ত্বেও নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• স্ব-বর্জন অনুরোধ করলে অথবা দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের আওতায় অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করার প্রয়োজন হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর প্রকৃত অর্থ ব্যালেন্স (বোনাস ফান্ড বাদে) নির্দিষ্ট যাচাই প্রক্রিয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন — এ ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

90bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী কার্যকর তারিখের আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
• কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — সরাসরি আপনার ইমেইল অ্যাপ থেকে লিখুন)
• সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• প্রতিটি অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার পথ অনুসরণ করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।